Hoy he decidido publicar sobre un tema muy interesante: ¿Cómo vender servicios de hosting? Este post está orientado a desarrolladores web, diseñadores, programadores, SEOs, agencias de marketing/publicidad y de programación web.
Me parece que es un tema muy importante y que me ha estado rondando la cabeza por un tiempo, específicamente desde que escribí el post «Intermediario de Dominio y Hosting, Mejor Afiliado«.
En ese post discutí que era mejor trabajar como afiliado, si serías incapaz de cumplir a cabalidad con la responsabilidad de ser un proveedor de hosting; es decir, cobrar una comisión por cada venta referida a una compañía experta en web hosting.
*Ser un proveedor de hosting es algo a tomarse muy en serio.
Hoy voy a explicar cómo puedes vender servicios de web hosting de tres formas diferentes.
- Como afiliado
- Como reseller (revendedor)
- Como proveedor directo de servicios de web hosting
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¿Cómo vender servicios de hosting como afiliado?
Para cobrar una comisión por vender un hosting (referirlo en realidad) debes estar suscrito al programa de afiliados de la compañía de tu preferencia; por ejemplo GoDaddy, HostGator, FatCow, etc..
Luego que te has suscrito a cualquiera de estos programas de afiliados tendrás que enviar a tu cliente el link de compra con tu identificador de afiliado personalizado y pedirle que compre el servicio que tu le recomendaste utilizando dicho enlace.
Tu recibirás una comisión cuando tu cliente compre un servicio de web hosting. Mi sugerencia en este caso es que como he comentado en otros post, seas transparente y le informes a este que tu comisionarás a través de la compra realizada con dicho link.
¿Tendré responsabilidad sobre el servicio de web hosting?
En este caso no, porque tu solo estás refiriendo un cliente, la responsabilidad recae completamente sobre la compañía de web hosting que sugeriste. Asegúrate que sea reputada y fácil de utilizar, incluso para tu cliente.
Ventajas de vender hosting como afiliado
- Te desentiendes de la responsabilidad de proveer un servicio de web hosting y te dedicas a encargarte de tu área de especialidad, por ejemplo, SEO, diseño, programación, etc..
- No necesitas un sistema de facturación
- No requieres infraestructura.
- No requieres conocimientos avanzados de administración de servidores
Desventajas
Por lo general, la comisión aunque jugosa (en algunos casos llega a $125) solo se obtiene al contratar el servicio de web hosting, las primeras renovaciones o no generan comisiones o producen porcentajes máximos de 10 a 20%.
¿Cómo vender hosting como reseller o revendedor?
El modelo de revendedor consiste en crear una cuenta de revendedor en una compañía de hosting que tenga disponible dentro de su oferta dicho modelo de servicios.
Explico, muchas compañías ofrecer un servicio llamado «reseller». El servicio reseller te permite revender una gran variedad de productos que ofrece la compañía, por ejemplo, servicios de web hosting, dominios, certificados de seguridad, etc..
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¿Cómo funciona el servicio de reseller?
Tu cliente te compra directamente el servicio de web hosting y tu a la vez compras el servicio de web hosting a tu proveedor. Te pongo el siguiente ejemplo con un proveedor reseller conocido: Reseller Club.
Digamos que tu vendes un servicio de web hosting ilimitado a $100/año, tu lo compras a Reseller Club a $45/año. Ganas $65 por año.
ResellerClub se encarga de la infraestructura, soporte y demás y tu te encargas de atender a tu cliente.
Ventajas de revender hosting
- Responsabilidad sobre el desempeño de los productos es mínima. Diríamos que compartida; sin embargo, tienes un equipo de soporte que te dará la mano.
- Ganas más que como afiliado.
- No requieres infraestructura.
- No requieres conocimientos avanzados de administración de servidores.
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Desventajas
- Aunque tengas el soporte de una compañía de hosting profesional cualquier problema, percance o solicitud de soporte por parte de tu cliente recaerá en ti.
- Debes tener controles de facturación estrictos, pagos y/o cobros.
¿Cómo vender servicios de hosting directamente?
Ok, si no cuentas con los recursos para construir una estructura de servidores y convertirte en un proveedor directo de servicios de hosting, te sugiero contratar un servidor dedicado o un servidor virtual privado a una compañía de hosting con la experiencia y la infraestructura de soporte necesaria para esta tarea.
Bueno… ahora cómo vender un servicio de hosting.
En este caso, tu te encargarás de cobrarle a tu cliente lo que hayas estipulado por el servicio de web hosting de acuerdo a las características y funcionalidades que se requieren, claro a tu entera discreción.
Lo que cobararás dependerá de la matemática que hagas; es decir, cuánto cuesta el alquiler de tu servidor dedicado o servidor virtual privado, dividido en la cantidad de cuentas de alojamiento que ofrecerás.
¿Qué necesito para vender servicios de web hosting?
Aunque arriba lo mencioné no está de más reiterar que debes alquilar un servidor dedicado físico o un VPS (te sugiero que veas esta tabla comparativa de VPS económicos) y contratar un administrador de cuentas de hosting. El administrador más popular y confiable es el WHMCS.
¿Cómo administro el web hosting de mis clientes?
El WHMCS te permite automatizar la administración y provisionamiento de cuentas de alojamientos y dominios, y además la facturación e integración con sistemas de pago como 2Checkout.
Ventajas de contratar un servidor y revender hosting
- El potencial de ganancias es mucho mayor que con programas de afiliados o cuentas reseller.
- Tienes control total sobre el servicio y las características de los planes que ofrecerás.
- Es la mejor opción si quieres crear una pequeña empresa de web hosting o para una agencia de marketing, publicidad o desarrollo web.
Desventajas
- El costo de alquilar un servidor dedicado es considerablemente más alto que una cuenta de reseller.
- Requieres conocimientos intermedios de administración de servidores (al menos es un valor agregado).
- Es recomendable tener un sistema de facturación.
- Tu eres responsable ante tu cliente de cualquier problema que se pueda presentar, ya sea técnico o de facturación.
¿Tienes alguna pregunta o consulta que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?
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